Avis Client EDR AUTO Achat Dascam Blackvue 650s


Avis Client EDR AUTO Achat Dascam Blackvue 650s

Bonjour
J’ai acheté le 17/11/2016 une camera pour voiture ( dashboard ) de la marque Blackvue ref 650s…
Trés bon produit que je recommande.
Par contre le vendeur, EDR AUTO, a le plus mauvais service clientèle que j’ai pu rencontrer…
En effet, quand j’ai reçu la caméra, ce n’était pas le bon produit, c’était le modèle au dessus…
Pas grave, comme je suis honnête je leur ai renvoyé pour recevoir la mienne…
Comme je n’avais pas reçu de remerciement de leur part je leur ai fait remarqué, et j’attends encore la réponse .
il y a deux mois la carte sd livrée avec ( samsung 128 go ) tombe en panne…Je les contacte pour la garantie, et là ils me disent qu’elle n’est garantie que 6 mois et que je devais en acheter une autre….
Ne les croyant pas, je décide de contacter le service ssd de Samsung…
Ils me répondent que cette carte est garantie 10 ANS dont un an par le revendeur….et que si celui-ci ne voulait pas la reprendre pour un échange , c’est que j’étais tombé sur un revendeur malhonnête…
Bien entendu, Samsung me reprend cette carte sd pour l’échanger.
Entre temps EDR AUTO m’a envoyé un mail me disant qu’ils auraient pu m’en vendre une à prix coûtant, mais ayant laissé un avis négatif sur leur site, ( qu’ils ont enlèves immédiatement…c’est vous dire qu’ils sont honnêtes ces gens là….), ils ne le feraient pas !
Je recommande le matériel blackvue, mais achetez le ailleurs….
Le revendeur EDR AUTO est a bannir
Merci d’avoir pris le temps de lire cet avis…
Un client passablement énervé….

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